一人一人に、まるで自分のために作られたようなカスタマーエクスペリエンスを感じてもらうことができたらどうでしょうか。

望ましい行動の促進

Plexure社は、グローバルなモバイル・エンゲージメント企業で、ブランドがコンシューマー・ジャーニーを通じて消費者との間に粘着性のある、より収益性の高い関係を築くことを支援しています。Plexure社は、消費者データコンテクストデータ、行動データ、販売データを活用して、モバイルチャネルを通じた顧客へのパーソナライズされた魅力的なオファーの提供を可能にしています。

私たちは、消費者のデジタル移行に脅かされている伝統的なブランドや小売業者にソリューションを提供します。.

カスタマーリレーションシップマジック

私たちは、カスタマーエンゲージメントのエキスパート集団です。世界中のお客様のパートナーとして、お客様固有のビジネスニーズを理解し、望ましい結果を得るためにソリューションをカスタマイズします。

当社のアプローチは、モバイルカスタマーエンゲージメントを、 戦略と実行 パーソナライズされたカスタマーエンゲージメント キャンペーンの最適化という3つの重要な領域に分けています。

お客様のビジネスに合わせてカスタマイズ

あなたのビジネスは、あなただけのものです。私たちはお客様と協力して、お客様のビジネス目標を達成するためのカスタマーエンゲージメント戦略を策定し、実行します。さらに、数ヶ月のうちにサービスを開始することができます。

ブランドが複雑なビジネス課題を解決するために

新規顧客との迅速なコンタクトにより、有意義で長期的なつながりを構築する

真の獲得ポイントは、お客様がブランドに積極的に関わってくれたときです。未知の購入者から忠実なフォロワーへと移行させるには、迅速かつ高度にターゲットを絞ったマーケティング活動が必要です。そこで私たちは、お客様が新しいエンゲージメントを最大限に活用できるようにお手伝いします。新規顧客がアクティブでエンゲージメントが高く、ロイヤルティが高い状態を維持できるように、オファーやコンテンツをカスタマイズして、新規顧客との有意義なつながりを迅速に構築します。

パーソナライズされたオファーによる顧客生涯価値の向上

お客様の個々の好みに合わせた体験を提供することは、顧客生涯価値を高めるための最も効果的な方法の一つです。Plexureは、お客様が何を求めているかを正確に予測し、パーソナライズされた魅力的なオファーを、お客様が最も必要としている時に提供できるようサポートします。

お客様に認知され、価値を感じてもらうためのマーケティングプログラムの再定義

消費者は、ブランドが自分たちを個人のように扱ってくれること、そしてロイヤルティに見合った報酬を得られることを期待しています。Plexureでは、お客様がデータを活用して、シームレスに実行でき、魔法のような体験ができるパーソナライズされたエンゲージメントを生み出すお手伝いをします。

過去の顧客との関係を復活させ、ブランドの忠実な支持者にする。

お客様が離れてしまう理由はさまざまですが、幸いなことに、お客様を取り戻すことは可能です。過去の顧客との関係を修復するには、あなたが彼らを知っていることを示す方法でコミュニケーションをとることです。Plexureは、パーソナライズされたオファー、コンテンツ、レコメンデーションを通じて、過去の顧客を取り戻し、強力なブランド・アドボケイトにするためのサポートをします。

Plexureを選ぶ理由は?